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駅務サポートシステム

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出展社名	ジャパン・イメージ&ネットワーク
担当部署	営業部
電話番号	06-6477-7779

鉄道の駅務員が日常的に行われている、さまざまなお客様応対業務を最新の技術で支援することを目的とした「駅務サポート効率化」システムであり。
各駅に設置された監視カメラ及びインターフォンを使用した自駅内システムと、遠隔地に設置された遠隔集中監視センターをIPネットワークを介して接続し、システム構築を行う。
遠隔地のセンターから各駅の駅務機器やさまざまな設備を遠隔集中監視とともに、カメラとインターフォンによるスピーディーな御客様対応を可能としたシステムである。
スムーズで高精細な動画とクリアな音声をIPネットワークで統合伝送で、駅務員の駅務効率化しつつ、迅速な対応を可能となりお客様への安心感を提供が可能。

●機能概要
・MPEG4独自画像圧縮による映像伝送。
・センター/自駅での対応切替機能。
・駆動型カメラを使用し、機器のアラーム及びインターフォンの呼出とカメラのプリセット連動。
・アラームに合わせての自動切替。(映像、MAP連動切替)
・録画サーバーとの連動による録画ファイル検索機能。
・自動巡回、手動巡回の機能による映像確認機能。

●制御端末
・ITV監視サーバー
・録画サーバー
・駆動型ネットワークカメラ
・ディナイト型ネットワークカメラ
・アナログカメラ接続用ビデオサーバー
・券面確認用カメラ付きインターフォン
・IP対応インターフォン

●連動システム
・防災設備管理制御用システムとの映像連動。
・駅務機器のALMによるカメラ/インターフォン連動機能。
・エレベータ等との映像、音声連動機能。
・構内案内メッセージや駅務機器アラーム発報等の連動機能。

以上の機能を組み合わせることにより、各駅の構内主要箇所を監視機能と、お客様との応対用にインターフォン機能をメインに簡単な操作で、日々業務のサポートを行うとともにお客様にも安心感を提供が可能。
特に、独自の動画圧縮技術を採用することで、従来は不可能であった比較的低ビットレートのIPネットワークでも多数のカメラを配置することが可能である。