http://www.shopbiz.jp/js/ ja Copyright (C) 2012 Nikkei Inc. All rights reserved. Wed, 29 Feb 2012 16:42:06 +0900 Nikkei 「動くブティック」の始動 　わが国では、超がつくほどの高齢化や東日本大震災などにより、小売店舗へのアクセスに難儀を感じる人々が増えている。とりわけ高齢者の中は、「買い物難民」という言葉に象徴されるように日々の買い物にも困難を抱える人が少なくない。 　このような状況下で、移動販売や宅配サービスに力を入れる小売事業者が着実に増えている。売り手サイドから消費者に接近することで、消費者の買い物抵抗感を極力... http://www.shopbiz.jp/js/column/cat404/105954.html http://www.shopbiz.jp/js/column/cat404/105954.html 魅力的な店舗アメニティーの創出 Wed, 29 Feb 2012 16:42:06 +0900 　都市の過密度の高い日本のような国で、アーバン・アメニティーを享受できるショッピングモールがある。それは、東神奈川駅ビルの「CIAL PLAT東神奈川」だ。 1.CIAL PLAT東神奈川の外観 　2009年10月に開業したこの施設は、駅ビルという日本固有のモール形態ながら、巨大なフィットネスクラブやクリニックモールという充実した医療施設を内包することで、エリアの生活者に単なるショッピング機会を超... http://www.shopbiz.jp/js/column/cat404/99717.html http://www.shopbiz.jp/js/column/cat404/99717.html 魅力的な店舗アメニティーの創出 Mon, 26 Dec 2011 16:04:58 +0900 　近年の米国のショッピングセンターの主流は、ライフスタイルセンターである。これはかつて定番だった2核1モールの大屋根でくくられた箱型のショッピングセンターではなく、オープンエア・フォーマットを基本とする。 　センターを構成する個々のテナントは、独自の色合いを持った建造物やファサードを構え、来場者に美しいストリートスケープと、開放感を提供する。無論、ショッピングセンターである以上、メーン機能は小売り... http://www.shopbiz.jp/js/column/cat404/94764.html http://www.shopbiz.jp/js/column/cat404/94764.html 魅力的な店舗アメニティーの創出 Thu, 20 Oct 2011 13:40:58 +0900 　小売店舗あるいはその集積であるショッピングセンターが、商品やサービスの購買場所であることはいうまでもない。しかし購買価値観の高度化と多様化が顕著な昨今、それらは単なる商品・サービスと貨幣を交換するだけの場ではなくなっているのも事実だ。以前の稿で詳しく述べてきたようなアメニティー部分の充実度が、それら施設の評価を分け、結果として経営成果を分けるシビアな要因になってきているのである。 　とりわけ評価... http://www.shopbiz.jp/js/column/cat404/74796.html http://www.shopbiz.jp/js/column/cat404/74796.html 魅力的な店舗アメニティーの創出 Fri, 28 Jan 2011 15:41:23 +0900 　小売業やその集積であるショッピングセンターにおいて、時として人は、快感を覚える。美しい内外装の店舗に遭遇した時、店内で行き届いたサービスを受けた時、以前から欲しかった商品を手に入れた時、ショーウインドーのまばゆい光彩の中に素敵なトレンディー商品を発見した時、思わぬ目玉商品を購入できた時などだ。 　その際に胸に去来する安堵、歓喜、爽快、感動、幸福などの感情はすべて「快感」である。しかしこの種の快感... http://www.shopbiz.jp/js/column/cat404/67426.html http://www.shopbiz.jp/js/column/cat404/67426.html 魅力的な店舗アメニティーの創出 Wed, 06 Oct 2010 10:35:52 +0900 野口　智雄 　いうまでもなく人間には基本的な感覚器官として目、耳、鼻、皮膚、舌がある。それゆえ事業者が店舗なり、製品なりの「ウリ」を顧客にアピールする際には、彼ら/彼女らの視覚、聴覚、嗅覚、触覚、味覚を効果的に刺激することを常に考えねばならない。購買シーンに合わせて必要な感覚刺激手段を選別し、それらを最適に組み合わせることによって顧客の満足度を高める。その結果、経営成果を上げることが可能になるので... http://www.shopbiz.jp/js/column/cat404/64382.html http://www.shopbiz.jp/js/column/cat404/64382.html 魅力的な店舗アメニティーの創出 Mon, 26 Jul 2010 13:33:09 +0900