フランチャイズ・ショーを効果的に利用するために

必見！ 会場でのチェックポイント

　フランチャイズ（FC）本部やニュービジネス企業が一堂に集まる国内最大規模の展示会「フランチャイズ・ショー2011」（以下、FCショー）。展示会全体では154社、このうちFC本部企業だけでも115社が出展しています。一度にこれだけの数のFCを、直接チェックできる機会は、滅多にないはず。だからこそ、FCショーを無駄なく、賢く使いこなしたいところです。そのためのポイントをまとめました。

チェックポイント項目に付いている★の見方
　★★★★★は「これだけは押さえておきたい基本！」
　★★★は「これで一層FCショーを活用できる！」
　★★は「ここまでやれば高い満足度間違いなし！」
を意味します。各々の方のご都合に合わせて、会場でどれだけ情報収集するかを検討する目安にしてください。

1）気になるFCを5～6社選ぶ　★★★★★

　FCショーに出展している115社のFC本部を同等に見て回るのは、極めて難しいでしょう。ですから、事前にもっとも気になるFCを5～6社選ぶことにします。これらの目星を付けたFCを重点的にチェックする方が、時間や体力を効率的に使うことになり、充実度は高くなります。
　この時活用したいのがFCショーガイドブックとホームページです。本冊子の出展社一覧には、FC本部が業種別に、なお出展社紹介には各本部のポイントなどが掲載されています。
　また、「加盟店が語る！FCの魅力と成功のツボ」では、各FCの代表的加盟店オーナーに取材し、その生の声をまとめてあります。加えて、加盟希望者にとっては、もっとも知りたい、各店の実際の営業利益や経費といった経営実績値なども合わせて掲載されています。これらに目を通すことで、興味を引かれるFCを選んでいきましょう。

2）各種セミナー、ワークショップは要チェック　★★★

　FCショーでの「セミナー」は、加盟希望者向け、本部向けなど合計17講座が開催されます。なかでも加盟希望者向けは、FC事業の基礎、加盟前に知っておきたい法律知識、本部の開示情報の読み方、さらには法人を対象にFC事業を活用した事業多角化の手法など、全般的なものから、テーマを絞ったものまで幅広く用意されています。しかも受講無料です（一部セミナーは有料、セミナーは事前登録制ですので、満席の場合があります。空席状況は、登録所横のセミナー受付にお問い合わせください）。
　また出展企業が事業説明を行う「出展社ワークショップ」も実施されます（受講無料、開演20分前より受付開始）。
　会場内表示でそれぞれの内容や日程を調べ、FCショーでの予定に組み込んでいきましょう。

3）本部への質問を絞り込む　★★★★★

　FCショーならではのメリットの一つに、本部スタッフと直に話ができることが挙げられます。たとえ短い時間でも、会話をすれば、相手の人となり、企業としてのあり様が垣間見えるものですが、これらはFC加盟を検討する際の貴重な情報の一つになります。
　FCショーで、気になるFC本部のブースにまとめて立ち寄り、声を掛けるようにしていけば、効率的に各FCの印象を掴めます。
　そのためには事前に、本部スタッフへの質問を絞り込んでおきましょう。ショーの会場は賑やかですから、質問はシンプルにまとめます。例えば、「企業理念」「本部トップの経歴」「競合他社と比較したときの最大の特徴」「事業に適した地域、立地の特性」など、FC本部企業そのもののあり方を問うものや、これまでの情報収集を通じて浮かんだ疑問点が適切でしょう。

4）目指すFCのブースをチェック　★★★★★

　会場マップや会場案内図などで、目指すFCのブースの場所を確認し、頃合を見て声を掛けてみましょう。できれば本部トップや幹部社員の話を聞きたいところですから、彼らが会場入りする時間などを聞いて、それに合わせ再度訪ねてみてもいいでしょう。
　言葉を交わす際には、細かい点を尋ねるより、先方の言動から誠実さ、事業への熱意、加盟（希望）者への敬意などを感じ取ることに注意を向けます。
　話の内容から手ごたえを感じるようであれば、手近な代表的店舗を教えてもらいFCショー見学の後に足を運んでみましょう。

5）全般的に会場をチェック　★★★★★

　気になるFCを重点的にチェックするのが最優先ですが、その合間を縫って、それ以外のFCにも目を向けてみましょう。面白いFCを会場で発見できるかもしれません。
　会場を見渡してみると、大きなスペースを確保し、華やかさで人を集めているブースもあれば、地味ではありますがコンスタントに人が立ち寄るブースもあるはず。それらに注目してみると、今、トレンドのFCや、手堅い人気を誇るFCなどが把握でき、自ら（自社）のFC選びの参考にもなります。

6）プロの意見を聞き出す～最後に寄りたい無料相談コーナー　★★

　FCショーの会場では、FCコンサルタントなど、専門家による「無料相談コーナー」が開設されています。ダイレクトにプロの意見を、しかも無料で聞くチャンスはなかなかありませんから、ここにも足を向けたいものです。
　専門家への質問は、自らが手掛けたいと考えている事業分野の特徴、将来性、押さえておくべき主要FCの動向など、できるだけ具体的なものを考えておきましょう。
　各ブースを見て回り、セミナーなどの受講も終われば、FC事業への興味はさらに高まり、新たな疑問点なども出てくるはず。それらを持って、当初用意していた質問と合わせ、専門家の意見を尋ねれば、一層充実した質疑応答ができるでしょう。

　以上が会場でのチェックポイントです。ショーでの印象から具体的に加盟を検討したいFCが見えてきたら、更に情報収集を進めていくようにしましょう。
　なお、販売代理店や開業支援ビジネスを紹介する「ビジネスパートナー募集」出展社のチェック方法もほぼ同様ですが、「ビジネスパートナー募集」で紹介している各種販売代理事業や開業支援ビジネスとFCビジネスとの基本的な違いを、しっかりと把握する必要があります。
　これらを基本に、FCショーを無駄なく、賢く使いこなしてください。

（企画・構成：ツーウェイコミュニケーションズ　松本陽子）→筆者紹介